BioParque – ESP

HORARIOS

PARQUE

De lunes a viernes: de 8 a 17:30

Sábado, domingo y feriado: de 8 a 17:30

TIENDA

De lunes a viernes: de 9 a 17

Sábado, domingo y feriado: de 9:30 a 17:30

CAFETERÍA

De martes a viernes: de 8 a 17:30

Sábado, domingo y feriado: de 8 a 17:30

TRANSPORTE INTERNO

Con 140 hectáreas de área de visita, el parque posee un servicio de transporte interno con carros eléctricos. Los carros hacen el trayecto desde los aparcamientos hasta el local del plantío de sus árboles.

ACCESIBILIDAD

El parque posee diferentes tipos de suelos y nivelaciones variadas.

Además del préstamo de silla de ruedas, el parque ofrece transporte interno gratuito, sujeto a la disponibilidad, para visitantes con discapacidad y/o movilidad reducida.

La planificación se debe hacer en la recepción en el día de la visita.

REGLAS DE VISITA

ALIMENTOS Y BEBIDAS

• No se permite la entrada en el parque con alimentos en general y bebidas alcohólicas, buscando la conservación del espacio y de los acervos botánico y artístico.
• No se permite hacer picnic en el parque.
• No se permite alimentar a los animales del parque.

FOTOGRAFÍA

Se permite sacar fotos y filmar en las áreas internas y externas del parque, si se respetan las siguientes reglas:

• Ninguna imagen (foto o video) puede ser distribuida, reproducida, vendida o utilizada para fines comerciales o institucionales sin la autorización del BioParque.
• No se permite la entrada en el parque con drones.
• Para fotos de prensa, entre en contacto con nuestro equipo de comunicación.

REGLAS GENERALES

• No se permite entrar con mascotas en el BioParque.
• No se permite entrar con juguetes o instrumentos musicales.
• No se permite entrar con bicis, patines y otros equipamientos deportivos.
• No se permite tocar en las obras de arte.

La seguridad

El BioParque es monitoreado por cámaras de seguridad y guardias de seguridad en las áreas internas y externas las 24 horas, además de sistemas especiales de seguridad.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El portal “BioParque” y las aplicaciones móviles correlativas (App) (colectivamente, los “Servicios”), se ofrecen por la Bios Brasil Partipaciones S.A. (“Bios Brasil”).

El propósito de esta Política de Privacidad es definir los principios que rigen el uso que hacemos de las informaciones personales que usted nos provee, o que obtenemos de usted, por Internet o por la aplicación.

Al utilizar el sitio o la aplicación ofrecidos por la Bios Brasil, o (cuando aplicable), al registrarse como usuario de los servicios en línea que prestamos, usted está de acuerdo con ese uso. Si usted no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor, no acceda o use los Servicios.

Le pedimos a usted que lea esta Política de Privacidad y de Protección de Datos con cuidado. Cualquier controversia que pueda surgir sobre la privacidad, bien como cualquier coleta de dato realizada, estará sujeta a esta política y a los dispositivos de la Ley brasileña.

Podemos alterar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Por lo tanto, pedimos que usted averigüe esta Política de Privacidad frecuentemente para garantizar que esté informado de la versión más reciente, que será aplicada a partir del momento que usted acceda ese sitio.

Obviamente, notificaremos a usted de cualesquiera alteraciones, cuando sea nuestra obligación hacerlo.

Para más información sobre esa Declaración de Privacidad, y sobre sus derechos bajo la ley aplicable, por favor, entre en contacto con nosotros en contato@bioparquebrasil.com.br.

I. DESCRIPCIÓN DE LAS INFORMACIONES QUE REUNIMOS Y CÓMO LAS UTILIZAMOS

Información Agregada

En común con muchas organizaciones comerciales, monitoreamos el uso de ese sitio al colectar informaciones agregadas por medio del uso de cookies (ver a continuación).

Normalmente colectamos informaciones sobre el número de visitantes del sitio, de cada página y del nombre de dominio de origen del Proveedor de Servicio de Internet del visitante.

Esas informaciones son utilizadas para entender el uso que el visitante hace del sitio, y pueden ser compartidas con otras empresas del Grupo y con terceros.

No hay medios razonables disponibles para que podamos determinar la identidad de usuarios finales, partiendo de las informaciones agregadas.

Informaciones Personales

Si tiene que registrarse para usar este sitio o completar un formulario de registro (por ejemplo, para registrarse para compras de servicios u obtener actualizaciones por correo electrónico), entonces recopilaremos información de identificación personal sobre usted , como nombre, número de seguro social, fecha de nacimiento, domicilio, dirección de correo electrónico, país de residencia y otra información que envíe voluntariamente.

Tenemos la intención de continuar mejorando el contenido y la funcionalidad de nuestro sitio web. Por lo tanto, podemos recopilar información sobre cómo usted en particular usa este sitio web mediante el uso de cookies (y otras tecnologías semejantes) (ver a continuación).

Podemos, también, monitorear patrones de tráfico de usuarios y utilización del sitio para ayudarnos a mejorar el diseño y plano de nuestro sitio y, así, personalizar su experiencia, adaptando el contenido que usted ve, optimizando, pues, su experiencia como usuario. Podemos, aún, ejecutar un análisis estadístico en las cuentas de nuestros miembros para determinar, entre otras cosas, cuántas de ellas están activas, con qué frecuencia se utilizan y en cuántos de nuestros otros sitios usted está registrado.

Ocasionalmente, podemos obtener información personal sensible a su respecto, por ejemplo, informaciones relativas a la salud o condición física o mental suya o de sus familiares, destinatario de los servicios prestados por la plataforma BioParque; pero solamente si usted nos provee voluntariamente tales informaciones.

Al proveernos esas informaciones, usted consiente que procesemos tales datos personales sensibles para los fines definidos en esta Política de Privacidad y en cualquier aviso de colecta proveído.

Podemos, adicionalmente, obtener informaciones sobre su opinión si, por ejemplo, usted nos envía retorno, o nos hace preguntas.

Podemos, aún, ocasionalmente, recibir informaciones a su respeto de otras fuentes (como terceros u otras empresas del Grupo), que serán acrecidas a las informaciones que ya tenemos a su respeto para ayudarnos a mejorar y personalizar nuestros servicios para usted.

Si usted nos provee informaciones sobre otra persona, por ejemplo, un familiar suyo, usted confirma que esa persona le ha indicado para actuar por ella, ha consentido con el procesamiento de informaciones de datos personales, incluso datos personales sensibles, y que usted le ha informado sobre nuestra identidad y propósitos (conforme definido en esta Política de Privacidad) para los cuales sus informaciones de datos personales serán procesadas.

Podemos divulgar datos de información personal para cumplir con una obligación legal o regulatoria, o en respuesta a una solicitación no obligatoria de informaciones hecha por un órgano gubernamental o estatal.

Usted consiente que transfiramos sus informaciones para países o jurisdicciones que no proporcionan el mesmo nivel de protección de datos igual que su país de origen. En el caso de hagamos tal transferencia, garantizamos que su información esté protegida de forma apropiada mientras esté en tránsito y durante la permanencia en el país de destino.

II. OPTANDO POR NO RECIBIR MÁS COMUNICACIONES DE NUESTRA PARTE

Si usted ha optado por recibir informaciones sobre nuestros servicios, o de otras empresas de la Bios Brasil, y desea dejar de recibir tales informaciones, usted puede entonces hacerlo por medio de la sección Contacto. Usted debe informar con clareza en todas las comunicaciones: su nombre, nombre de usuario (caso exista), detalles de registro (caso existan) y el nombre de este sitio.

III. CÓMO PROTEGEMOS SUS INFORMACIONES

Tenemos disponibles políticas apropiadas de seguridad que pretenden garantizar, de la manera más razonable posible, la seguridad y la integridad de todas nuestras informaciones, incluso sus informaciones personales.

IV. USO DE COOKIES

Sigue a continuación un resumen del uso que hacemos de cookies; para una explicación más completa de lo que es una cookie, visite la dirección electrónica “aboutcookies.org”.

En términos generales, cookies son pequeños archivos de texto que son enviados a su navegador y guardados en el disco rígido de su computadora. Las cookies actúan como memoria para un sitio, permitiendo que ese sitio se acuerde de su computadora, cuando usted lo acceda nuevamente.

Eso es particularmente importante para sitios que exigen que usted haga el ingreso, ya que eso acelera su acceso.

Utilizamos tanto cookies de sección (que duran hasta que usted cierre su navegador) como cookies persistentes (que duran por un periodo más largo y específico).

Algunas de nuestras piezas publicitarias en línea pueden enviarle una cookie a su disco rígido (independientemente de que usted haga un clic en las mismas). Si enseguida usted visita el sitio de la propaganda, sabremos que usted ha visto nuestra pieza. Eso permite que mantengamos un registro de tasa de éxito de tales comunicaciones.

También incluimos balizas web (también conocidas como gifs transparentes o web bugs) en nuestros correos electrónicos para registrar el éxito de nuestras campañas publicitarias. Eso significa que, si usted abre un correo electrónico y hace un clic en el enlace integrado, podremos ver cuáles páginas de nuestro sitio usted ha visitado.

Nuestras balizas web no almacenan informaciones adicionales en su computadora, pero, al comunicarse con nuestras cookies en su computadora, ellas pueden decirnos cuándo usted ha abierto su correo electrónico. Si usted tiene objeciones al uso de balizas web, le recomendamos que siga las instrucciones abajo para borrar cookies existentes y deshabilitar futuras cookies.

Igualmente, sabremos cuántos de nuestros correos electrónicos se abrieron y automáticamente recibiremos su dirección IP, un identificador único de su computadora u otro instrumento de acceso; pero no identificaremos a usted como individuo porque esa información está agregada.

La mayoría de los exploradores de internet aceptan cookies, pero usted puede en general alterar las configuraciones del explorador para recusar nuevas cookies, deshabilitar las existentes o simplemente avisar cuando se envíen nuevas cookies a su disco rígido. Sin embargo, esté informado de que, si usted rechaza o deshabilita cookies, algunas de las funcionalidades del sitio pueden perderse.

Si usted quiere excluir cualesquiera cookies que ya estén en su computadora, consulte las instrucciones de su software de gestión de archivos para localizar el archivo o directorio que almacena las cookies. Nuestras cookies tendrán los nombres de archivo nomedeusuário@www.bioparquebrasil.txt o nomedeusuário@ www.bioparquebrasil.txt.

Si usted quiere que en el futuro las cookies no se almacenen más en su computadora, consulte las instrucciones del fabricante de su navegador haciendo un clic en “Ayuda” en el menú de su navegador.

Informaciones adicionales sobre excluir o controlar cookies están disponibles en “aboutcookies.org”.

V. AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO

Algunas veces empleamos otras empresas e individuos para ejecutar funciones a nuestro nombre.

Ellos pueden necesitar el acceso a su información personal para desempeñar sus funciones.

Sin embargo, certifíquese de que ellos no puedan utilizar sus informaciones personales para cualquier otro propósito.

VI. NIÑOS

Nuestro sitio está direccionado a un público adulto (personas que buscan información sobre el BioParque y sus servicios relacionados). No colectamos intencionadamente informaciones de niños y sobre ellos.

No utilice ese sitio si usted tiene menos de 18 años.

VII. CONDUCTA IMPROPIA

Podemos utilizar las informaciones que colectamos y/o recebemos a su respeto para investigar y ayudar a evitar actividad ilegal o actividad que amenace nuestra red o que de otra forma ponga en riesgo la provisión de este sitio; y, de esa manera, podemos divulgar tales informaciones para terceros (como la policía) para esos fines.

VIII. ACCESO Y CORRECCIONES

Si procesamos informaciones personales a su respecto, entonces, usted tiene el derecho, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD), Ley no. 13.709/2018, de solicitar acceso a esa información personal.

Usted también tiene el derecho de exigir que cualquier inexactitud en sus informaciones sea corregida gratuitamente.

Usted puede pedir que modifiquemos cualesquiera detalles que estén incorrectos por medio del área de Contacto. Informe su nombre, nombre de usuario (cuando haya), detalles de registro (cuando haya) y el nombre de este sitio claramente en todas las comunicaciones.

IX. OTRAS INFORMACIONES

Usted debe observar que si se vende nuestro negocio (o cualquier parte de él) a cualquier tiempo, las informaciones que mantenemos pueden formar parte de los activos transferidos, pero, aun así, se utilizarán solamente de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Para fines de control de calidad y de entrenamiento, podemos monitorear o registrar su comunicación con nosotros.

X. CÓMO CONTACTARNOS

Si sus detalles personales cambian, si quiere editar sus datos o si tiene usted alguna observación o dudas respecto a esta Política de Privacidad, envíenos un mensaje por correo electrónico, por medio da la sección Contacto.

Las referencias a “BioParque”, “Bios Brasil”, “nosotros”, “a nosotros” y “nuestro” son referencias a la Bios Brasil, BioParque y sus controladas y coligadas. Una lista de todos los locales donde la Bios Brasil opera está disponible en www.bioparquebrasil.com.br.

Periodo de revisión: 12 meses.
Última revisión junio de 2020.